Právne informácie

Ochrana osobných údajov

Na tejto stránke nájdete informácie o tom, ako pri prevádzke webu mudrafirma.sk spracúvame osobné údaje — v rozsahu informačnej povinnosti podľa čl. 13 Nariadenia EÚ 2016/679 (GDPR).

Stručná verzia: zbierame len to, čo nám sami pošlete cez kontaktný formulár alebo e-mail, používame to výhradne na odpoveď a prípadnú spoluprácu, nikomu údaje nepredávame a web nepoužíva sledovacie cookies.

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je cervusIT s. r. o., Žihľava 298, 991 03 Pôtor, IČO: 54712696, zapísaná v Obchodnom registri SR (ďalej „my“).

Kontakt pre všetky otázky k osobným údajom: info@mudrafirma.sk alebo +421 944 183 885.

Aké údaje spracúvame a prečo

Spracúvame údaje, ktoré nám sami poskytnete:

  • Kontaktný formulár a e-mail: meno, telefónne číslo alebo e-mailová adresa a obsah správy. Účel: odpovedať na váš dopyt a rokovať o prípadnej spolupráci. Právny základ: plnenie zmluvy a predzmluvné vzťahy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
  • Údaje počas spolupráce: fakturačné a komunikačné údaje v rozsahu potrebnom na plnenie zmluvy a zákonných povinností (účtovníctvo). Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR.
  • Technické údaje na ochranu webu: pri odoslaní formulára prebieha overenie proti spamu (Cloudflare Turnstile), ktoré technicky spracúva IP adresu. Právny základ: náš oprávnený záujem na ochrane webu pred zneužitím (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
  • AI chat na webe: obsah správ, ktoré napíšete asistentovi. Správy sa spracúvajú na vygenerovanie odpovede (sprostredkovateľ Anthropic) a neukladáme ich k vašej identite; do chatu prosím nepíšte citlivé údaje. Právny základ: oprávnený záujem na poskytnutí informácií návštevníkom (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Cookies a analytika

Web nepoužíva sledovacie ani marketingové cookies, preto na ňom nenájdete cookies lištu.

  • Návštevnosť meriame nástrojom Cloudflare Web Analytics, ktorý funguje bez cookies a nesleduje jednotlivých návštevníkov.
  • Overenie Cloudflare Turnstile je bezpečnostná nevyhnutnosť na ochranu formulára pred robotmi.

Komu údaje sprístupňujeme

Údaje nikomu nepredávame. Na prevádzku webu a komunikáciu využívame týchto sprostredkovateľov:

  • Cloudflare, Inc. — infraštruktúra webu, doručenie správ z formulára a ochrana pred spamom,
  • Google LLC — e-mailová schránka, do ktorej sa doručujú správy.

Prenos údajov do tretích krajín je u týchto poskytovateľov krytý rozhodnutím o primeranosti (EU-U.S. Data Privacy Framework), resp. štandardnými zmluvnými doložkami EÚ.

Ako dlho údaje uchovávame

Dopyty z formulára a e-mailovú komunikáciu uchovávame najviac 2 roky od poslednej komunikácie, ak nedôjde k spolupráci. Pri spolupráci uchovávame údaje po dobu jej trvania a následne po dobu zákonných lehôt (napr. účtovné doklady 10 rokov).

Vaše práva

Podľa GDPR máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Stačí napísať na info@mudrafirma.sk — odpovieme najneskôr do jedného mesiaca.

Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s právom, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

Pri spracúvaní nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu.

Účinné od 17. 9. 2026.